Das CCM beschreibt in fünf Kompetenzklassen mit insgesamt 29 Kompetenzclustern und 117 Kompetenzen konkrete Anforderungen an einen professionellen Business Coach, je nach seiner Qualifikation.
Dieses Kompetenzmodell, bestehend aus Coaching-Kompetenzanforderungen, unterscheidet zwischen Kompetenzfeldern (Kompetenzklassen), übergreifenden Schlüsselkompetenzen (Kompetenzclustern), zugehörigen Coaching-Kompetenzen (Kompetenzanforderungen) und Verhaltensankern (Handlungskompetenzen).
Das Modell wird aktuell von der Universität Salzburg wissenschaftlich evaluiert.