Rollen des Coachs

In Abhängigkeit vom Anliegen des Klienten einerseits und von der jeweiligen Situation und Phase im Coaching-Prozess andererseits sind unterschiedliche Kompetenzen eines Coachs besonders gefragt, und ein Coach erfüllt jeweils unterschiedliche Funktionen im Rahmen seiner Coach-Tätigkeit.

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Dementsprechend variieren auch die Haltung, das Vorgehen und die Gestaltung der Beziehung zwischen Coach und Klient, und der Coach nimmt unterschiedliche Rollen ein:

Prozessbegleiter
"Geburtshelfer"

Lernbegleiter
"Anleiter"

Ratgeber
"Mentor"

Sparringspartner
Dialogpartners

Prozessbegleiter

weniger Fachspezialist, eher methodisch versierter Prozessverantwortlicher, Prozessberater
Klärungshelfer, der den inneren Klärungsprozess begleitet
Methodischen Steuerung von Bewusstwerdungs-, Lern- und Entwicklungsprozessen

"Geburtshelfer"

„helfende Hand“, um eigene Erkenntnisse und Problemlösungen zu entwickeln
inhaltliche Zurückhaltung
methodische Intervention

folgendreflektierenden Kommunikationsstil
prozessorientierte Gesprächsverlaufgestaltung

Lernbegleiter

Experte für fachliche oder methodische Verfahrens- bzw. Verhaltensfragen des Klienten
anliegenzentrierten, psychoedukativen Vermittlung von Wissen und Können
Vorbereitung des Klienten auf konkrete Praxissituationen
Gesprächsinhalte vor dem Hintergrund vorhandener Wissensstrukturen zu analysieren

"Anleiter"

Lernpartner
Hilfe zum Lernen
Coach kann als Vorbild oder Modell dienen

Kommunikationsstil, ist an didaktischen Gesichtspunkten orientiert
Prozessführung eng am Anliegen
deutliche Strukturorientierung

Ratgeber

„gelebter Experte aus Erfahrung“
Orientierung auf den (Entwicklungs-) Weg des Klienten liefern
Ermöglichung von Lernen aus Erfahrung und Lernen durch Erfahrung

"Mentor"

Feld- und Funktionskompetenz dem Klienten zur Verfügung stellen
Handlungsoptionen oder Lösungsansätze bieten
Chancen und Risiken vor dem Hintergrund realistischer Einschätzungen der Lage abwägen
Selbstverantwortung des Klienten bleibt bewahrt

beratender Kommunikationsstil
ergebnisorientierte Prozessleitung

Sparringpartner

wohlwollender Feedbackgeber
Klienten bestätigend wie kritisch hinterfragen
Lern- und Entwicklungsprozess des Klienten begleiten und unterstützten
Confronting und Feedback wesentlicher Beitrag des Coachs

wohlwollend-konfrontierenderden Kommunikationsstil
personenorientierte Prozessgestaltung

Dialogpartner

einfühlsamer Beziehungsarbeiter
Gestaltung einer vertrauensvollen Beziehung und konstruktiven Gesprächsatmosphäre
Reflektion der inneren und äußeren Reaktionen im Coaching-Prozess,
Wahrnehmung des Beziehungsgeschehen
Überprüfung des eigenen Rollenverhalten sowie der eigenen kommunikativen und methodischen Interventionen
Sitz von Selbst- bzw. Rollenreflexivität und Urteilsvermögen des Coachs

Quelle: Coaching-Kompendium 2019, Kapitel 1.7 "DIE ROLLEN DES COACHS", Ingo Steinke

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